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 為了切實緩解與因搜索列表導致的域名沖突相關的問題，用戶和系統(tǒng)都需要更改其使用域名的方式。通過更改通知、認知程序和培訓的方式，有助于讓用戶提前做好準備。

請注意，如果您已采用集中管理，那么這些操作可能會比想象中容易。很多經(jīng)常使用搜索列表的人都知道，他們在需要時還能輸入完整的域名(比如在從組織的專用網(wǎng)絡以外訪問服務器時)，與只知道使用簡短非限定域名的人相比，培訓這些人將會輕松一些。

監(jiān)控對域名服務器的請求

要緩解搜索列表帶來的問題，您就需要了解請求中使用搜索列表的所有計算機、網(wǎng)絡設備和任何其他系統(tǒng)。所有自動使用搜索列表的設備都需要進行更新。

有三種常用的方法用來執(zhí)行此系統(tǒng)監(jiān)控和枚舉：

1、遞歸域名服務器(如 Active Directory)可能有日志記錄功能，您可以開啟日志記錄功能，以獲取所有使用簡短非限定域名的查詢的詳情。

2、很多現(xiàn)代防火墻都能配置為檢測和記錄對所有域名的查詢。這可能沒有通過命名系統(tǒng)本身進行記錄那樣有效，具體情況取決于您的網(wǎng)絡拓撲。例如，如果某個查詢沒有通過防火墻，防火墻就無法檢測到該查詢，因此會將其遺漏。

3、如果任何方法都不行，則可以使用數(shù)據(jù)包捕獲程序(如 Wireshark)監(jiān)控域名服務器。但是，此方法需要使用某種程序?qū)Σ东@到的數(shù)據(jù)進行處理，才能發(fā)現(xiàn)對簡短非限定域名的查詢。

請注意，此步驟產(chǎn)生的結(jié)果可能會令人感到困惑。計算機和電話等設備上都有可讓用戶輸入域名的應用程序;這些設備都將作為調(diào)查對象，即便沒有存儲任何簡短非限定域名。對于這一步，只需要知道您網(wǎng)絡中所有存儲簡短非限定域名的位置以及應用程序所使用簡短非限定域名的位置即可。

創(chuàng)建自動使用簡短非限定域名的各個系統(tǒng)的清單

您需要將在上一步獲得日志匯總。應在該匯總文件中列出所有設備以及所有被查詢的簡短非限定域名，而不是每個進行查詢的設備實例。需要列出所有被查詢的域名的原因是，有些設備包含多個需要進行修復的應用程序。通過此匯總文件可清楚地看到需要更改的設備。

培訓用戶和系統(tǒng)管理員使用 FQDN

除了更改可在任何配置(系統(tǒng)級配置或單個應用程序的配置)中輸入簡短非限定域名的系統(tǒng)外，您還需要改變用戶的想法，以便讓他們從使用簡短非限定域名轉(zhuǎn)變?yōu)橥暾蛎?。還應對會影響您組織的意外或不良后果進行解釋，以便提高意識并鞏固接受度。